Ochrana osobných údajov

1. Úvodné ustanovenia

Táto politika ochrany osobných údajov (ďalej len "Politika") upravuje spracovanie osobných údajov prevádzkovateľom zilmota v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR).

2. Prevádzkovateľ

Názov: zilmota
Adresa: Hlavná 123, 010 01 Žilina, Slovensko
Email: [email protected]
Telefón: +421 902 123 456

3. Kategórie osobných údajov

Spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje (meno, priezvisko)
• Kontaktné údaje (telefónne číslo, emailová adresa)
• Údaje o objednávkach a komunikácii
• Technické údaje o návštevnosti webovej stránky

4. Účel spracúvania údajov

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

• Vyhodnotenia a spracovania objednávky
• Dodania objednaného tovaru
• Komunikácie s vami ohľadom objednávky
• Poskytnutia zákazníckeho servisu
• Plnenia právnych povinností

5. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• Vášho súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR)
• Plnenia zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR)
• Plnenia právnych povinností (čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR)
• Oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR)

6. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchováváme po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelu spracúvania, maximálne však:

• Údaje o objednávkach: 3 roky od dokončenia objednávky
• Kontaktné údaje: do odvolania súhlasu
• Účtovné doklady: v súlade s účtovnými predpismi

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na prístup k vašim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych údajov
• Na vymazanie údajov (právo na zabudnutie)
• Na obmedzenie spracúvania
• Na prenosnosť údajov
• Kedykoľvek odvolať súhlas
• Podať sťažnosť na dozorný orgán

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením.

9. Súbory cookies

Naša webová stránka používa súbory cookies. Podrobné informácie nájdete v našej Politike používania cookies.

10. Kontakt

V prípade otázok ohľadom ochrany osobných údajov nás kontaktujte na emailovej adrese: [email protected]

11. Zmeny politiky

Vyhradzujeme si právo túto politiku kedykoľvek zmeniť. O každej zmene vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky.